Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN
Inhoudsopgave:

● Art. 1 – Ondernemingsgegevens
● Art. 2 – Toepasselijkheid
● Art. 3 – Het aanbod
● Art. 4 – Bestelling – overeenkomst
● Art. 5 – Prijs
● Art. 6 – Betaling
● Art. 7 – Levering
● Art. 8 – Herroepingsrecht
● Art. 9 – Controle, klachten en garantie
● Art. 10 – Intellectuele eigendom
● Art. 11 – Toepasselijk recht

Art. 1 – Ondernemingsgegevens
Maravilisa (éénmanszaak)
Zaakvoerder Lisa Jimenez
Broekhovenstraat 8
3580 Beringen
België
BTW NR: BE0719594104
IBAN: BE43 8508 3574 2601
+32 478967231
info.maravilisa@gmail.com

Art. 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Maravilisa en op elke tot
stand gekomen overeenkomst tussen ons en de klant.
Voordat er een bestelling wordt geplaatst, dient de klant de algemene voorwaarden door te
nemen en deze te aanvaarden. Indien de klant een bestelling plaatst, geldt dit als aanvaarding
van deze voorwaarden.

Art. 3 – Het aanbod
Het aanbod vermeld op de website bevat een zo volledig en nauwkeurig mogelijke beschrijving
van de producten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het
product mogelijk te maken.
Het is altijd mogelijk dat sommige informatie niet volledig is, of de website niet up-to-date is.
Deze vergissingen zijn niet bindend.
Het aanbod is vrijblijvend. Maravilisa is gerechtigd het aanbod te wijzigen en aan te passen.
Alle foto’s, gegevens in verband met gewicht, kleur,.. op de website van Maravilisa zijn
waarheidsgetrouw, maar zijn indicatief en niet bindend. Kleuren bijvoorbeeld kunnen in bepaalde
mate afwijken van de werkelijkheid. Eventuele afwijkingen kunnen geen aanleiding geven tot
schadevergoeding of verbreking van de overeenkomst. Maravilisa is in geen geval aansprakelijk
voor het maken van eigen getypte drukfouten.
Indien er specifieke vragen zijn over maten, gewicht, kleur die je niet terugvindt op de website,
verzoeken wij je om vooraf contact op te nemen met ons.
Als een aanbod slechts een beperkte geldigheidsduur heeft of onder specifieke voorwaarden
onderworpen is, wordt dit uitdrukkelijk vermeld bij het product.

Art. 4 – Bestelling – overeenkomst
De overeenkomst komt, onder voorbehoud van het bepaalde in lid 3, tot stand op het moment
van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde
voorwaarden.
Om een bestelling te kunnen plaatsen of een aankoop te doen, moet de klant minstens 18 jaar
oud zijn.
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en vervolgens
het aanbod aanvaardt.
Indien de klant het aanbod via elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt Maravilisa onverwijld
via elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod.

Art. 5 – Prijs
Alle vermelde prijzen zijn steeds uitgedrukt in euro en exclusief BTW. Maravilisa is een kleine
onderneming vrijgesteld van BTW. Meegedeelde prijzen zijn exclusief verzendkosten, deze
worden altijd vermeld voor het definitief plaatsen van een bestelling.

Art. 6 – Betaling
Een aankoop is slechts definitief na ontvangst van de betaling.
Betalingen moeten voldaan worden via de betaalmodules vermeld op onze website. Dit kan via
Bancontact, Visa, Mastercard of Ideal (NL).
Handmatige overschrijving is ook mogelijk, alsook contactloos betalen indien de bestelling wordt
afgehaald.
Bestellingen zonder geldige betaling op naam van de geregistreerde kaarthouder worden niet
aanvaard of verwerkt.
Om een veilige online betaling en de veiligheid van de persoonsgegevens van de klant te
waarborgen, worden de transactiegegevens versleuteld met SSL technologie.

Art. 7 – Levering
Na ontvangst van de volledige betaling, worden de bestelde producten geleverd binnen de
termijn zoals aangegeven bij de bestelling.
De producten worden geleverd op het doorgegeven adres. Indien er hier fouten in staan is
Maravilisa niet aansprakelijk voor het afleveren op het verkeerde adres.
Indien de klant de bestelling wil komen afhalen kan men dit aanduiden bij het afrekenen en dient
er een afspraak gemaakt te worden.
Levertermijnen die vermeld staan op de website zijn indicatief. Indien door bepaalde
omstandigheden de levering langer duurt, wordt de klant hiervan tijdig op de hoogte gebracht.
Leveringen worden uitgevoerd door Bpost - aan huis, postpunt of pakketautomaat (BE), of
PostNL voor zendingen naar Nederland. Maravilisa is niet verantwoordelijk voor het laattijdig, of
niet leveren van producten door de postdienst.
Wij zenden enkel pakketten. Dit zodat er een trackingnummer op te vragen is en de producten
ook sneller geleverd worden.

Art. 8 – Herroepingsrecht
De koper heeft het recht mee te delen aan de verkoper dat hij afziet van de aankoop, zonder
betaling van een boete en zonder motivatie binnen de 14 kalenderdagen.
De koper dient het product binnen de 14 kalenderdagen in originele staat, ongebruikt,
onbeschadigd en in originele verpakking terug aan de verkoper te bezorgen. De kosten om dit
terug te zenden zijn voor de koper.
De verkoper verbindt zich ertoe binnen de 30 dagen na ontvangst van het product het door de
koper betaalde aankoopbedrag van het product (inclusief verzendkosten) terug te betalen op een
bankrekeningnummer door de koper betaald.
Let op! Het herroepingsrecht is niet van toepassing op op maat gemaakte/gepersonaliseerde
producten. Deze kan je dus niet retourneren en deze verkoop is na succesvolle betaling
definitief. Dit zijn dan producten met een naam, zelfgekozen persoonlijke tekst, specifieke
datum,..

Art. 9 – Controle, klachten en garantie
Maravilisa garandeert dat de producten conform zijn aan de bestelling zoals voorzien in de
wettelijke consumentengarantie.
Wij leveren de wettelijke garantietermijn van twee jaar. Indien niet conform, heeft de klant recht
op herstel of vervanging indien mogelijk.
De klacht over product dient binnen de 7 dagen volledig en duidelijk omschreven worden
kenbaar gemaakt aan ons. De garantie vervalt indien slecht onderhoud van het product, indien
de klant het product gewijzigd heeft, door demontage of beschadiging door de klant zelf, maar
ook door verlies of diefstal van het product.
Op alle overeenkomsten die we afsluiten met onze klanten, ongeacht hun woonplaats, is
uitsluitend het Belgische recht van toepassing en bij geschillen zijn enkel de bevoegde Belgische
rechtbanken bevoegd. Indien om redenen van internationaal recht toch een ander recht van
toepassing is, zal bij de interpretatie van huidige algemene voorwaarden in de eerste plaats
worden teruggegrepen naar de Belgische Wet Marktpraktijken en Consumentenbescherming.
Let op! Garantie vervalt ook indien er klachten zijn over specificaties omtrent kleur etc van het
product. Voor het lasercutten en graveren gebruikt Maravilisa natuurlijke (hout) producten. Deze
hebben altijd hun eigen kleurschakering, nerven,.. en kunnen altijd afwijken van de meegedeelde
foto’s op de website.

Art. 10 – Intellectuele eigendom
De website, logo’s, foto’s, beelden, teksten, werken en andere bestanddelen van de website zijn
beschermd door intellectuele eigendomsrechten die hetzij bij ons, hetzij bij leveranciers of
andere rechthebbenden liggen.
De gehele of gedeeltelijke reproductie, verspreiding, verkoop, verdeling, publicatie, aanpassing,
gebruik voor commerciële doeleinden op welke wijze dan ook, het elektronisch opslaan of
gebruiken voor onwettige doeleinden is verboden, zonder de voorafgaande en schriftelijke
toestemming van Maravilisa, haar leveranciers of andere rechthebbenden.

Art. 11 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten tussen Maravilisa en klant is het Belgisch recht van toepassing.
Voor verdere vragen of opmerkingen kan je steeds contact opnemen met
info.maravilisa@gmail.com